管理革新 ERP让企业从伤筋动骨到脱胎换骨

从用钢笔和旧账本计算的传统方式，到大型数据中心和智能化软件提供的全信息化运作，中国企业的管理方式经历了跨越世纪的变革，在十几年的探索历程中日趋走向成熟。

“用友ＮＣ系统将我们企业科学管理过程大大缩短，一两年的时间为企业带来了如鱼得水般的革新。”中国轴承行业之首——宇威集团总裁助理黎雄龙感慨地向上海商报表示，用友软件已成为打通集团产业链、实现业务信息化衔接的桥梁。

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轴承霸者的成功秘诀

提起宇威，中国轴承行业几乎无人不晓。从２０年前一个小作坊式的民营企业发展至今日的集团企业，不断优化的企业管理系统是其成功秘诀之一。

１９９８年，宇威集团总部从福州迁至上海，寻求更大商机。“从闽江跨越到黄浦江，再从黄浦江跨越到松花江”，宇威雄心勃勃。但一度使其苦恼的是，如何寻找一款最为合适的ＥＲＰ系统来加快集团的步伐。

２００１年，宇威曾委托上海交大和福州大学的专业团队为其制作了一款类似ＥＲＰ的软件，但这种作坊式的定制跟不上企业的发展脚步，后续支持亦无保障。２００３年，宇威又选用了一款新加坡ＥＲＰ软件，同样未达到预期效果。黎雄龙回忆，虽然购买成本十分低廉，但后期投入惊人，每一次系统修改都会产生费用，让企业难以承受。

直到２００７年，宇威通过公开招标，将目光锁定了用友，在亲自走访了４个典型企业案例后，当即拍板引入用友ＮＣ系统。“最终入围的５个品牌中，用友的售前服务、对客户需求的分析是最出色的，综合性价比竞争力。”两年后的今天，这次选择仍让黎雄龙感到自豪。“这为集团的信息化发展立下新的里程碑。”

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伤筋动骨到脱胎换骨

黎雄龙回忆，从２００７年８月用友ＮＣ系统试运行，到２００８年３月正式完成，宇威的确经历了一番伤筋动骨的阵痛。不管是对于企业人员和软硬件要求，还是业务流程和管理理念，都是大刀阔斧的改革。但由此迎来的，却是一系列脱胎换骨般的管理变革。

“当时业界流行一句话：不上ＥＲＰ等死，上了ＥＲＰ找死。而用友却帮许多企业扭转了这样的观点。”黎雄龙真正体会到，信息化的管理并不简单意味着无纸化办公，而是一条精益供应链的迅速构建。

“原本全国各地的子公司、办事处信息沟通很不及时，用友ＮＣ则终结了这一信息盲区。管理层可以随时查询全国销售、库存数据，统计分析各地区、各产品等的经营情况，并有效解决了之前销售、库存等统计数据时效性差、准确率低的问题，不但实现了集团上下的畅通管理，还方便管理层针对不同情况及时制定战略。”黎雄龙称。

借助用友ＮＣ，宇威已成为行业内提供实时库存资源在线查询的企业网站。目前宇威集团全国分公司已上线８家，大到几吨重的精密轴承，小如拇指盖的各类螺栓，千余种零件的库存数量实现网站信息每日更新，帮助企业更及时准确地确定客户订单需求，拉动了更多的效益。

未来蓝图

用友ＮＣ打通集团产业链

作为一家经营、制造工贸一体化的实业型集团公司，尤其随着轴承生产从代工往自主品牌的逐渐转变，如何实现生产和贸易两大业务板块的有效对接、打通整条集团产业链，是宇威２００９年的重要课题。黎雄龙表示，继宇威的贸易公司上线后，今年集团旗下的生产厂家也将陆续启用用友ＮＣ，届时很多难题将迎刃而解。

“我们之前收购了很多老国企，业务流程繁琐、人员体制臃肿，而用友则是改革的利刃。”黎雄龙举例说，很多老国营厂为大客户专门派了驻厂业务员，根据库存状况打电话通知工厂备货，而这种简单机械工作用友完全能胜任，精准的数据实时监测远超人工统计，而智能模块对零件使用情况的提前预测，也能帮助减少更多差错。“在当前以销定产的经营模式下，用友ＮＣ有助生产和贸易的紧密结合，大大降低运营和人力成本。”

对于集团信息化的未来，黎雄龙相当乐观。“虽然制造业务的信息化难度更高，但凭借用友强大的智能化程度、像傻瓜机一样方便易学的人性化操作，以及成熟的后续服务体系，集团仍充满信心。”预计今年底到明年初，宇威新一轮用友ＮＣ的上线便将开始。