1、整体介绍
随着国内政务信息化建设逐年的增长，海量的业务数据、文档数据需要实时共享，业务烦杂的办事流程需要在各部门之间顺畅，
基于单一、封闭的办公自动化系统已经不能满足政府、企事业单位内部各个系统之间知识共享、业务往来和各行政单位之间数据共享、
以及办公成本的降低。 政府机构目前更需要一个开放且安全的政务办公系统平台，实现知识共享，以提高办事效率，同时能够适应政
务公开的要求，增强政府施政的透明度，并具备实用性、规范、通用和可操作性等特点。
汇创科技的hcOFFICE V5协同管理平台其重要价值在于它是用户现有投资与新投资的集成节点，使用户能够与人、内容、应用和流
程进行个性化的、安全的、单点式的互动交流。系统设计强调以用户为中心，重视工作流及整体工作效能。通过与应用无关的图形化界
面映射以知识为中心的工作流，提供单点集成界面，实现信息的集中化访问。hcOFFICE V5协同管理平台将“自动化孤岛”（Islando
fAutomation）和“信息化孤岛”（IslandofInformation）联接起来，创建一个提供支持信息访问、传递，以及跨组织工作的集成化
商务环境。
2、方案特点
满足不同类型客户需求
我们针对微型企业、中小型企业、集团型企业、政府和事业单位的应用侧重点不同提供不同版本的产品，系统支持多种操作系统
（Windows/UNIX/Linux）、多种中间件产品(tomcate/resin/jboss/weblogic/websphere)、多种数据库(mysql/sql server/ oracle/
DB2)。强大的兼容性，可以针对客户的实际情况灵活提供合适的解决方案。
系统支持多种部署方式
针对不同客户情况，系统可以采用不同方式的部署，目前系统支持集中式部署、分布式部署和运营式部署。
提供立体化安全防范措施
信息化在带来工作便利的同时，也对安全提出了更高的要求。针对不同客户类型系统提供了不同级别的安全防范体系：
1.数据加密存储
2.SSL加密传输
3.多种安全级别的身份认证
4.数据存储备份措施
5.提供安全的VPN远程访问解决方案
6.SFTP附件传输
7.IP地址控制访问
四维权限模型满足不同客户复杂灵活的权限要求
汇创科技hcOFFICE V5协同办公系统提供的四维权限管理模型，可以解决不同类型复杂的权限设置要求，特别是集团型企业下属
众多分子公司
各自管理维护自己的数据，且个分公司之间数据相对独立。还有就是具有多级组织的政府机关，对系统数据访问权限控制的复杂需求
尤为
适合。
智能化工作流引擎解决不同级别企业内部众多的审批流程
汇创科技hcOFFICE V5协同办公系统提供的工作流引擎为不同类型企业内灵活多变的审批提供了极大的便利，可以根据发起人的
职务、所属部门以及申请的内容智能判断审批的步骤和选择办理人，大大提高审批效率。同时提供的流程效率分析功能，还为流程优
化和深入分析提供了极大帮助。
强大的自定义功能满足众多用户的个性化需求
各种自定义功能可以针对不同客户提供个性化的系统设置，汇创科技hcOFFICE V5协同办公系统提供的自定义平台就专门为满足
这些个性化
的应用需求而设计，客户可以通过自定义平台搭建各种个性化的应用如：交通卡管理、值班管理、合理化建议管理、培训管理等各种
个性化的应用，大大减小了企业的开发成本。
门户化设计为企业提供个性化入口
hcOFFICE V5提供的门户化套件，为集团的不同类型用户设计个性化的访问门户，用户通过一个入口可以查看自己权限内的企业
业务系统的信息、互联网信息和系统内部各种信息。
3、系统架构
hcOFFICE V5协同办公平台的系统架构，以强大的兼容性、扩展性和稳定性为基础，整合第三方专业工具，提供了多个标准接口。
系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档档案管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、短消息、协作办公、综合办公、统
一用户认证、自定义平台等多个模块，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台。在这个平台上可以实现办公自动化、企业门户、
工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。
图表 系统架构
4、主要功能
知识管理
知识管理模块提供了全面的知识文档管理功能，与其他模块协同运作，为用户实现知识文档的发布、积累、共享、利用与创新的
全程管理。为集团型企业统一管理电子媒体资产，帮助建立学习型组织。
工作流管理
工作流程实现用户传统手工办理流程的电子化运作。系统图形化的流程设置工具、灵活的智能表单创建方法，可以由用户自己快
速实现各类复杂的流程定制。插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用，完成相关的业务流程驱动，并实现关联数
据的更新。
综合办公管理
为了适应不同客户的需要hcOFFICE V5提供包括档案管理、人事信息管理、车辆管理、资料管理、会议管理、贺卡管理、网上调
查等日常办公常用功能。
通讯沟通
hcOFFICE V5E协同办公平台将手机短信、邮件、即时通信、文件传输、音视频等通信工具都整合到系统中，在针对不同客户提供
不同种类的通信沟通工具，使企业内部建立起快捷高效的沟通交流平台，大大提高了沟通效率和有效的减少了沟通成本。
个人办公
hcOFFICE V5提供了多种个人办公套件供用户使用，将个人的日常办公实现电子化管理。用户可以管理自己的个人信息、进行个
性化设置、管理自己的人际关系信息、进行日常工作日程安排、管理自己和下属的工作汇报等。
自定义平台
自定义平台提供的个性化门户自定义，数据库自定义、表单自定义、模块自定义等多种功能为用户提供灵活的自定义工具，满足
众多用户的个性化需求。
门户管理
门户管理提供站点管理、模版管理、信息采编发以及多个门户功能组件为客户搭建面向不同对象的门户网站，将系统中的数据分
别发布到不同的门户中。从而达到内外网用户统一管理、信息统一维护、内外网实时互动的一体化管理目标。
系统管理
系统管理的用户组织管理、群组岗位管理、角色管理、权限管理等功能模块基于科学的角色、权限、用户以及数据范围模型设计，
满足不同类型客户对多层组织架构以及复杂权限模型的各种苛刻要求。
服务项目